| お名前: |
|
| メールアドレス: |
半角文字で正確にお願いします
確認のためもう一度 |
| ソフト名: |
|
| ソフトバージョン: |
(例 1.00) バージョンの確認方法 |
| OS: |
|
| サポート種別: |
シェアウェアの場合のみ選択してください |
| インストール後に発生した時期: |
|
| 発生する頻度: |
|
お問い合わせ内容
動かない、更新できない、登録できない、わからない、おかしいので至急連絡よろしく!このようなシンプルなメールが送られてくることがあります。
このような報告のほとんどは報告者の環境でのみ発生ケースが多く現象確認とヒアリングのための時間を非常に要します。
それを解消するためには現在の状況を、何が/どのような時/どのような手順で/どのような頻度で/どのような現象が発生するのかをできるだけ詳しくご記入下さい。
対象となるサイトがある場合にはサイトの名称とURLなどもできるだけ多く記載してください。
|
| |